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Cuenta, precio y datos

Suscripción, facturación, exportación, baja y qué pasa con tus datos.

Un espacio de trabajo tranquilo con pantalla, plantas y luz natural.

¿Cuánto cuesta exactamente Readybooks?

Gratis para un usuario con dos facturas definitivas al mes. Después desde 4,99 € al mes por contabilidad, facturado anualmente.

No hay funciones que solo estén en un plan más caro. Cada plan de pago lo contiene todo; solo eliges cuántas personas necesitan acceso. Un asesor con el rol Contable es gratis y no cuenta.

Ver los precios

Exportar tus datos

Puedes exportar toda tu contabilidad en cualquier momento en JSON y en XAF. Justificantes y adjuntos van incluidos. Eso sigue siendo así tras una baja.

Los informes sueltos los exportas a CSV si quieres hacer tus propios cálculos.

Darse de baja y qué pasa después

Te das de baja mes a mes. Después tu contabilidad pasa gratis a modo lectura: puedes seguir consultando y exportando todo, de modo que sigues cumpliendo tu obligación legal de conservación.

Si quieres que tus datos se borren antes, lo hacemos dentro de los treinta días siguientes a que confirmes que has hecho una exportación.

¿Dónde están mis datos?

La aplicación, la base de datos y las copias de seguridad están dentro de la Unión Europea. El tráfico va exclusivamente por HTTPS y los datos están cifrados en disco.

Qué encargados del tratamiento usamos y dónde están lo mantenemos público, para que puedas comprobarlo antes de crear una cuenta. El contrato de encargo vale para todos y no hay que firmarlo.

Seguridad y datos

Passkey perdida o dispositivo nuevo

Puedes tener varias passkeys, una por dispositivo. Si pierdes una, entras con otro dispositivo y revocas la clave antigua.

Si no te queda ningún dispositivo, hay una vía de recuperación por el correo de tu cuenta. Añade siempre una segunda passkey en cuanto tu cuenta funcione.

Dar o quitar acceso a alguien

El acceso siempre pasa por una invitación a una dirección de correo, con un rol que eliges al invitar. Puedes cambiar ese rol más adelante o retirar el acceso por completo.

Lo que alguien haya hecho sigue visible en el registro de auditoría tras la retirada, con usuario y hora.

Otros temas

¿Sigues atascado?

Escribe a support@readybooks.money con el nombre de tu contabilidad y, si puedes, una captura de pantalla o el número de documento. Eso ahorra una vuelta y te da respuesta antes.

Tiempo de respuesta
normalmente menos de medio día en días laborables
Idiomas
español, inglés y neerlandés
Coste
el soporte está en cada plan, también en el gratuito
Incidencias
los avisos llegan por correo a los administradores

No nos envíes nunca contraseñas ni datos bancarios. Nunca los pedimos.