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Conta, preço e dados

Assinatura, faturação, exportação, cancelamento e o que acontece aos seus dados.

Um posto de trabalho calmo com ecrã, plantas e luz natural.

Quanto custa exatamente o Readybooks?

Grátis para um utilizador com duas faturas definitivas por mês. Depois desde 4,99 € por mês por contabilidade, faturado anualmente.

Não há funções que só existam num plano mais caro. Cada plano pago contém tudo; só escolhe quantas pessoas precisam de acesso. Um contabilista com o papel Contabilista é gratuito e não conta.

Ver os preços

Exportar os seus dados

Pode exportar toda a contabilidade a qualquer momento em JSON e em XAF. Comprovativos e anexos seguem junto. Continua assim depois de cancelar.

Relatórios individuais exporta-os para CSV se quiser fazer os seus próprios cálculos.

Cancelar e o que acontece depois

Cancela mês a mês. Depois a sua contabilidade passa gratuitamente a modo de leitura: pode continuar a consultar e a exportar tudo, cumprindo assim a obrigação legal de conservação.

Se quiser que os dados sejam apagados mais cedo, fazemo-lo no prazo de trinta dias depois de confirmar que fez uma exportação.

Onde estão os meus dados?

A aplicação, a base de dados e as cópias de segurança estão dentro da União Europeia. O tráfego passa exclusivamente por HTTPS e os dados estão cifrados em disco.

Que subcontratantes usamos e onde estão mantemos público, para que possa verificar antes de criar uma conta. O contrato de subcontratação vale para todos e não precisa de ser assinado.

Segurança e dados

Passkey perdida ou aparelho novo

Pode ter várias passkeys, uma por aparelho. Se perder uma, entra com outro aparelho e revoga a chave antiga.

Se não lhe restar nenhum aparelho, existe um caminho de recuperação pelo e-mail da conta. Acrescente por isso sempre uma segunda passkey assim que a conta funcionar.

Dar ou retirar acesso a alguém

O acesso passa sempre por um convite para um endereço de e-mail, com um papel que escolhe ao convidar. Pode alterar esse papel mais tarde ou retirar o acesso por completo.

O que alguém fez continua visível no registo de auditoria depois da revogação, com utilizador e hora.

Outros temas

Continua preso?

Escreva para support@readybooks.money com o nome da sua contabilidade e, se puder, uma captura de ecrã ou o número do documento. Poupa uma ida e volta e recebe resposta mais depressa.

Tempo de resposta
normalmente menos de meio dia em dias úteis
Línguas
português, inglês e neerlandês
Custo
o apoio está em cada plano, incluindo o gratuito
Incidentes
os avisos seguem por e-mail para os administradores

Nunca nos envie palavras-passe nem dados bancários. Nunca os pedimos.