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Compte, tarifs et données

Abonnement, facturation, export, résiliation et ce qui arrive à vos données.

Un espace de travail calme avec écran, plantes et lumière du jour.

Combien coûte Readybooks exactement ?

Gratuit pour un utilisateur avec deux factures définitives par mois. Ensuite à partir de 4,99 € par mois et par comptabilité, facturé annuellement.

Aucune fonction n'est réservée à un forfait plus cher. Chaque forfait payant contient tout ; vous choisissez seulement combien de personnes ont besoin d'un accès. Un comptable avec le rôle Comptable est gratuit et ne compte pas.

Voir les tarifs

Exporter vos données

Vous pouvez exporter toute votre comptabilité à tout moment en JSON et en XAF. Justificatifs et pièces jointes suivent. Cela reste vrai après une résiliation.

Les rapports isolés s'exportent en CSV si vous voulez faire vos propres calculs.

Résilier et ce qui se passe ensuite

Vous résiliez au mois. Ensuite, votre comptabilité passe gratuitement en lecture seule : vous pouvez continuer à tout consulter et exporter, et donc respecter votre obligation légale de conservation.

Si vous voulez que vos données soient supprimées plus tôt, nous le faisons dans les trente jours suivant votre confirmation que vous avez réalisé un export.

Où se trouvent mes données ?

L'application, la base de données et les sauvegardes sont dans l'Union européenne. Le trafic passe exclusivement par HTTPS et les données sont chiffrées au repos.

Les sous-traitants que nous employons et leur localisation sont publics, pour que vous puissiez vérifier avant de créer un compte. L'accord de sous-traitance s'applique à tous et n'a pas besoin d'être signé.

Sécurité et données

Passkey perdue ou nouvel appareil

Vous pouvez avoir plusieurs passkeys, une par appareil. Si vous en perdez une, connectez-vous avec un autre appareil et révoquez l'ancienne clé.

S'il ne vous reste aucun appareil, une voie de récupération existe via l'adresse e-mail de votre compte. Ajoutez donc toujours une seconde passkey dès que votre compte fonctionne.

Donner ou retirer un accès

L'accès passe toujours par une invitation à une adresse e-mail, avec un rôle que vous choisissez au moment d'inviter. Vous pouvez modifier ce rôle plus tard ou retirer l'accès complètement.

Ce qu'une personne a fait reste visible dans le journal d'audit après le retrait, avec utilisateur et horodatage.

Autres thèmes

Toujours bloqué ?

Écrivez à support@readybooks.money avec le nom de votre comptabilité et, si possible, une capture d'écran ou le numéro du document. Cela évite un aller-retour et vous obtenez une réponse plus vite.

Délai de réponse
généralement moins d'une demi-journée en jours ouvrés
Langues
français, anglais et néerlandais
Coût
l'assistance est dans chaque forfait, y compris gratuit
Incidents
les avis partent par e-mail aux administrateurs

Ne nous envoyez jamais vos mots de passe ni vos coordonnées bancaires. Nous ne les demandons jamais.